আপনি যখন 11bad ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কোথায় যায় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — এই পাতায় সব কিছু খোলামেলাভাবে বলা আছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬আমাদের প্রতিশ্রুতি: 11bad আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করে। আপনার কোনো তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না এবং অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 11bad প্ল্যাটফর্ম ও এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 11bad.org ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা আমাদের মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা কোনো বিলাসিতা নয় — এটি আপনার মৌলিক অধিকার। তাই 11bad শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে, প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট সুরক্ষিত রাখে এবং কখনো আপনার বিশ্বাসের অপব্যবহার করে না।
এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
11bad শুধুমাত্র সেসব তথ্য সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই প্রয়োজন। নিচে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয় | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| অবস্থান তথ্য | দেশ ও অঞ্চল (আনুমানিক) | আইনি সম্মতি ও পরিষেবার প্রাপ্যতা নিশ্চিত |
11bad বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকা জরুরি।
ভালো খবর: 11bad কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া মাইক্রোফোন, ক্যামেরা বা কন্ট্যাক্ট লিস্ট অ্যাক্সেস করে না।
11bad আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনোই অপ্রাসঙ্গিক বা ক্ষতিকর উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
11bad আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে বাধ্য।
11bad ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
11bad প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
11bad-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখার অধিকার আছে। আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিতে বাধ্য।
11bad আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তর একাধিক:
আপনার পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট তথ্য কখনো কাউকে শেয়ার করবেন না। 11bad-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
11bad কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। কোনো নাবালকের তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না।
11bad সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
প্রতিটি আপডেটের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার বার্তার উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা যে ব্যবস্থাগুলো নিশ্চিত করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
11bad কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর ও ইমেইল শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য ব্যবহার হয়।
আন্তর্জাতিক সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিতভাবে 11bad-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, আপডেট করুন বা মুছে ফেলার আবেদন করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো প্রমোশনাল মেসেজ পাঠানো হয় না। মার্কেটিং অপ্ট-আউট সবসময় সহজলভ্য ও কার্যকর।
লগইনে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ বন্ধ রাখুন।
11bad ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ কর্তৃত্ব আছে
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
আপনার প্রোফাইলে ভুল তথ্য থাকলে সরাসরি আপডেট করুন বা সাপোর্টে জানান।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি সীমার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার সমস্ত তথ্যের একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল মেসেজ ও ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করুন।
গোপনীয়তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে সরাসরি আমাদের কাছে বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে 11bad-এ সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের বিশ্বস্ত গেমিং কমিউনিটির অংশ হন।
SSL সুরক্ষিত | ১০০% নিরাপদ | ১৮+ শুধুমাত্র